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发布时间:2013-05-28
作为单位的一员,我们需要有效的完成上面交给的任务,这就需要及时跟管理层进行沟通。但有的时候,面对上司我们往往不知道自己该听些什么,该反馈些什么,不知道如何处理自己的不同意见。那么,在于管理层进行沟通的时候,我们应该注意哪些方面从而让沟通更加通畅了?
一、确保指示具体明确。
很多人觉得跟上司进行沟通的时候会有压力,当面对上司的指示时,觉得自己听到了即可,希望快点结束这种对话。在这种情况下,我们得到的往往是一个非常笼统的指示,它可以作出各种解释。如果指示是笼统的,那么在执行的时候就容易走偏,到时候出力不讨好,其结果永远不会令人满意。所以,在跟管理层沟通的时候,要尽量确保指示具体明确。
二、理解管理层希望你做什么
如果指示中存在任何问题或者不明确的地方,在行动之前先问清楚或得到澄清。经过缜密思考后提出来的问题不仅能使你自己对需要做什么有更好的理解,还常常导致了管理层对蕞初指示的改动,因为高层管理者也需要仔细考虑自己所提出的要求。花几分钟时间弄清指示可以节省几天时间,并保全了你的信誉。
三、不同意见可以提,但是注意范围
我们每个人都有自己为人处事的方式,在做事情上每个人也会采用不同的方法。当面对管理层的指示,你可能在做事的方法上与管理层的观点不同,这是可以被接受的,但不是目标本身。蕞为执行政策的人,他们有权力讨论如何有效执行某一政策的具体细节问题。但是,他们不是政策的制定者,因此,任何涉足这一领域的尝试都是越界的。
四、确定工作的进度和报告方式
很多时候面对上司交代的任务,我们可能只想到如何去完成,而没有注意到何时要完成,在执行任务的过程中我们是否也需要向管理层做出汇报,让他或他们知道任务完成的进度。很多人由于对这些缺乏重视,导致自己预想的进步跟管理层想要的进度不同,当领导层想要结果的时候,自己还没有完成任务,以至于手慌脚乱。所以,在执行计划之前,我们就需要跟管理层确定工作的进步和报告的方式,这样才能更好的完成任务。
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