职场中如何说话更让人容易接受

职场中人们既是合作又是竞争关系，因此，在职场中的人际交往往往更加复杂。说话、做事都需要考虑到对方的感受，良好的语言表达方式不仅能减少误解，也能让别人更容易接受你的观点。

职场中也许你不经意的随口一说，已经无意中得罪了老板或同事，这就是极为要引起注意的一点。那么，职场中如何说话既能表达出自己的意思又能为对方所接受了？

　　一、不说“错”而说“不对”

当别人说我们的过错时，我们往往会觉得自己被攻击，被否定，因此感到愤怒。一位同事不小心水洒到客户身上，正在向客户道歉。你当然知道，他犯了错误，惹恼了客户，于是你对他说：“这件事情是你的错，你必须承担责任。”这样一来，只会引起对方的厌烦心理。你的目的是调和双方的矛盾，避免发生争端。所以，把你的否定态度表达得委婉一些，实事求是地说明你的理由。比如说：“你这样做的确是有不对的地方，你蕞好能够为此承担责任。”

二、不说“但是”而说“而且”

　 当一位同事由于信任你、渴望你的认可而把他的想法告诉你，你也觉得他的想法很好。但你可能会说：“这个想法很好，但是你必须……”当你这样子一说，这种认可就大打折扣了。你完全可以说出一个比较具体的希望来表达你的赞赏和建议，比如说：“我觉得这个建议很好，而且，如果在这里再稍微改动一下的话，也许会更好……”这样对方就觉得你是站在他的角度为他考虑的，而不是在挑剔他。

三、不说“首先”而说“已经”

　　你要向老板汇报一项工程的进展情况。你跟老板讲道：“我必须得首先熟悉一下这项工作。”这句话看似没有问题，但这样的话可能会使老板(包括你自己)觉得，你还有很多事需要做，而且你现在只是刚开始去做，却绝不会觉得你已经做完了一些事情。这样的讲话态度会给人一种很悲观的感觉，而绝不是乐观。所以建议你蕞好是这样说：“是的，我已经熟悉这项工作了，我觉得在某方面我可以，在某方面我需要……。”

　　四、不说“本来……”

　　你和你的谈话对象对某件事情各自持不同看法。你轻描淡写地说道：“我本来是持不同看法的。”一个看似不起眼的小词，却不但没有突出你的立场，反而让你没有了立场。类似的表达方式如“的确”和“严格来讲”等等，干脆直截了当地说：“对此我有不同看法。”

五、讲清时间

很多时候，工作是需要相互合作的，何时见面，何时讨论，何时完成任务，往往都需要双方或几个人共同商定。在和一个重要的生意上的伙伴通电话时，你对他说：“我在这周末10点左右再给您打一次电话。” 这就给人一种印象，觉得你并不想立刻拍板，而且，也不知道你是在10点之前打来还是在10点之后打来，甚至是更糟糕的印象——别人会觉得你的工作态度并不可靠。所以，蕞好是说：“明天10点整我再打电话给您。”不说“几点左右”而说“几点整”

　　六、去掉“仅仅”

有的时候，你可能很谦虚或怀疑自己的建议是否适合，因此会采用一些保守的词语来表达你的意见。在一次通力攻关会上你提出了一条建议，你是这样说的：“这仅仅是我的一个建议。”当你使用“仅仅”这个词语的时候，你的想法、功劳包括你自己的价值都会大大贬值。本来是很利于合作和团体意识的一个主意，反而让同事们只感觉到你的自信心不够。蕞好这样说：“这就是我的建议。”